Интернет-магазин |
| Данный сервис действует только на территории Российской Федерации. Доставка товаров в другие страны, в том числе и из бывшего СССР, не производится. Торговля в Интернет-магазине осуществляется по розничным ценам прайс-листа компании только за рубли. Минимальная сумма заказа = 2 000руб. |
| 1. Как заказать |
Для того, чтобы сделать заказ Интернет-магазине, добавьте нужный товар в корзину. Программа посчитает количество товаров и сумму заказа. Непосредственно в корзине можно уточнить количество и отредактировать содержимое, после чего перейти к оформлению заказа.
Чтобы разместить заказ, Вы должны ввести данные о покупателе, контактную информацию, выбрать вариант оплаты и доставки товара. Заполнение этих полей является обязательным, поскольку эти данные необходимы для оформления документов, согласования цен и уточнения различных вопросов. Внимательно вводите адрес электронной почты, так как в случае ошибки Вы не сможете подтвердить заказ и он не будет обработан.
После нажатия кнопки «Отправить заказ», программа проверит правильность введенных данных и, на указанный e-mail, отправит письмо с приглашением зайти на специальную страницу сайта для подтверждения заказа. Время доставки этого письма зависит от работы почтовых серверов, и составляет от нескольких секунд до десятков минут. Если Вы не получили это письмо, то или был введен не верный адрес, или Ваша почтовая программа посчитала это письмо спамом.
После подтверждения заказа, он поступает к менеджеру, который обработает его и пришлет ответ по электронной почте или свяжется с Вами для уточнения деталей. Если Вы не получили никаких сообщений в течение 48 часов, то позвоните по телефону (495) 500-78-90 или повторите заказ снова. |
| 2. Условия поставки |
Все товары, доступные для заказа, имеются в наличии и резервируются в момент размещения заказа. На отсутствующие товары заказы не принимаются, за исключением случаев, когда появление товара на складе ожидается в ближайшее время.
При заказе выбранные позиции резервируются на 7 дней. Если в течение этого срока заказ не оплачен или нет подтверждения об оплате, резерв снимается и товар поступает в свободную продажу. Во избежание конфликтных ситуаций, связанных с задержкой оплаты, просьба сообщать об этом по телефону или по электронной почте.
Отгрузка заказа осуществляется в течении 2 рабочих дней, после поступления всех средств на расчетный счет. |
| 3. Способы оплаты |
|
 Безналичный расчет. Заказ оплачивается согласно выписанному счету. Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом через Сбербанк РФ или любой другой банк. Срок зачисления денег - 1-2 рабочих дня. Бухгалтерские документы пересылаются вместе с товаром. ООО «ТЦ ТРИТОН» применяет упрощенную систему налогообложения, поэтому в документах НДС не выделяется и счета-фактуры не выписываются.
Электронные платежи на кошелек Яндекс-Деньги или на банковскую карту - наиболее быстрый способ оплатить заказ. Платеж зачисляется мгновенно. При выборе этого варианта оплаты Вы получите номер кошелька или банковской карты, на который сможете перевести указанную сумму. |
| 4. Доставка заказа |
|
Экспресс-доставка курьерами компании «EMS-Почта России». Заказ может быть доставлен в любой населенный пункт, где есть почтовое отделение. Рассчитать стоимость доставки можно на сайте компании.
Самостоятельный заказ доставки транспортными компаниями. Данный вариант доставки возможен, при условии забора груза курьером транспортной компании. Нами доставка до терминала не производится.
Доставка обычной почтой не производится, за ислкючением случаев, когда другой вид доставки невозможен. |
| 5. Гарантия |
|
Гарантия на все товары в Интернет-магазине обеспечивается производителем, а именно ООО «ТЦ ТРИТОН», в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и на условиях Соглашения о гарантийном обслуживании.
Гарантия на предустановленное программное обеспечение обеспечивается в соответствии с Лицензионным соглашением. |
| 6. Образцы выдаваемых документов |
Оригинал счета на оплату.
Товарная накладная (форма ТОРГ-12).
Договор на поставку - заключается по требованию заказчика.
Поскольку фирма использует упрощенную систему налогообложения, счета-фактуры не выписываются.
При оформлении заказа, точно указывайте все реквизиты организации. Если в названии организации или в оформлении документов есть особенности, то обязательно укажите их в комментарии к заказу. При получении счета на оплату, убедитесь в правильности написания названия и реквизитов Вашей организации.
После отгрузки заказа, никакие документы ПЕРЕОФОРМЛЯТЬСЯ НЕ БУДУТ.
|
|
|
